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[Résolu]Problème avec Google Nest

K035 · 9 · 409

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Offline K035

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Bonjour,
J'ai un nouveau problème avec mon server HFS. Jusqu'ici tout allait bien quand mon ordi était branché via ethernet à ma box mais j'ai récemment fait l’acquisition d'un Google Nest pour étendre ma couverture wifi et j'ai dû pour ça récupérer le cable ethernet de mon ordi pour le brancher au Nest (je récupère l'ethernet de ma box via un CPL). Bref tout ça pour dire que maintenant il y a un nest entre ma box et mon ordi. J'ai ouvert le port 8080 sur le Nest comme j'avais fait sur la box pour que le serveur fonctionne mais malheureusement ça me marche pas. Quand je fais le self test ça me dit:
"The test failed: server does not answer  You are behind a router. Ensure it is configured to forward port 8080 to your computer"
Je ne sais plus trop quoi faire, ce problème est il déjà arrivé à quelqu'un?
Merci d'avance

ps: quand je débranche le Nest et plug mon ordi à l’Ethernet direct le server remarche


Offline Mars

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enfin un peu de travail avec un compatriote  ;D

j'ai regardé ce qu'était ce NEST HUB pour pas poser des questions idiotes  ;)

tu pourrais faire un schéma du cablage avec tes différents appareils connectés box, cpl, nest, et ordi  (pas les autres) en les liant avec des lignes en indiquant aussi  les ip à chaque point de jonctions

ton reseau  box est en dhcp 192.198.1.x  donc  le NEST prend aussi  une ip similaire lorsque qu'il es connecté à la box ( le mieux est de lui affecter une ip statique ou un bail statique avec son adresse mac dans la config de la box,

  mais est-ce que le hub fournit aussi un dhcp pour les appareils qui se connectents dessus?? il ne faut pas dans ce cas que l'ip soit du meme type que la box mais par exemple en 192.168.2.x

voir la configuration du hub en mode pont
https://support.google.com/googlenest/answer/6240987?hl=fr


ensuite sur la config du nest établir des routages avec les mêmes ports en entrée et sortie du NEST
https://support.google.com/googlenest/answer/6274503?hl=fr

je conseille toujours de mettre le PC sur lequel est le serveur avec une ip fixe V4

desactiver l'utilisation de l'IP V6 pour maitriser la chaine de test

dans la situation précédente  le pc sera en  192.168.2.x masque 255.255.255.0 , les dns 192.168.2.1 et 192.168.1.1 dans cet ordre

en cas de pc equipé à la fois en rj45 et wifi , il est possible de tester en wifi direct sur la box ou en rj45 par le hub en choisissant bien sur l'ip en fonction du point de connexion

pour tester l'acces à hfs il faut utiliser une tablette ou pc relié direct à la box et utiliser l'url  http://pc-HFS:port/ pour controler que la regle nat du hub est bonne

tu dis que t'utilise le cable du pc pour alimenter le hub, le cable va du hub direct à la box ou branché sur le cpl, s'il reste un port rj45 de libre sur la box te manque-til simplement un cable pour y brancher ton pc?

autre solution , l'utilisation d'un petit switch 10/100/1000 sur  le cable venant de la box et y brancher le hub et le pc  en rj45
 d'ou la necessité d'un bon shéma explicatif  ;)

à lire aussi https://support.google.com/googlenest/thread/23987591?hl=fr
« Last Edit: July 01, 2020, 04:58:38 PM by Mars »


Offline K035

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Merci pour ta réponse! Je ne suis vraiment pas une flèche en informatique, j'apprends en faisant et j'avoue que j'ai du mal à comprendre une bonne partie de ce que tu me dis. Je vais essayer de faire le schéma avec les IP déjà.
Pour ce qui est de ma config HFS je génère une IP fixe grace au logiciel de No-IP "Dynamic DNS Update Client (DUC)" je ne sais pas si ça répond à une de tes questions.


Offline Mars

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non ca ne repond pas à ma question

 tu es sous quel systeme windows?

sur ton pc dans les propriétés réseaux il faut regarder l'état de la carte pour y trouver son ip locale sur le reseau

j'ai omis de poser une question importante:
quand ton pc est connecté sur le hub as tu un acces normal à internet avec le navigateur?


Offline K035

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Voilà déjà le schéma, je vais te fais des captures des paramètres disponibles sur le nest.


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Les paramètres sur le google nest (je dois passer par mon tel, les trucs google comme ça ne se contrôlent qu'avec des app)


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Offline K035

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et oui internet fonctionne correctement. J'ai le google nest depuis presque un mois maintenant et tout fonctionne, j'ai meme un serveur plex pour les autres appareils de la maison qui fonctionne toujours mais ça passe pas par les même endroits je pense.


Offline Mars

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est-ce que l'ip de ton pc est fixe ou attribuée dynamiquement par le dhcp, car elle devrait etre en 192.168.86.x

sous win 10  tu vas dans parametres > reseau et internet puis sur la page ouverte tu recherches la ligne  "modifier les options de l'adaptateur  , en cliquant dessus ca ouvre la liste des cartes réseaux,

sur celle qui est connectée clic droit  > Etat puis sur details